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县人社局:主动“智办”实现退休办理“零跑腿
2020-10-09|资讯来源: 天台人才市场|查看: 156

退休手续多头跑、环节多等问题一直是临退休老人办理退休的烦恼,特别是在疫情期间,人员流动受到管控,群众办事更加“受阻”。今年2月起,县人社局推出了养老待遇申领“零跑腿”主动“智办”服务,主动为2000多位临退休人员办理了养老金申领手续,让他们足不出户即可确认退休手续,及时享受养老待遇。

  “‘到龄人员领取基本养老保险待遇资格确认’是参保人享受养老保险待遇的前置事项,原来需要参保人带着一堆资料上门申请办理,经办流程较为复杂,窗口经办人员需对参保人个人信息进行全面审核,参保人从排队等候到办结最快也要20分钟。”县养老保险服务中心副主任孙明华介绍,办理退休资格确认后,后续可能还存在其他部门相关业务,如医保退休、税务一次性缴费、公积金中心账户提取等,给下放事项“就近办”带来了一些困难。

  今年年初,县人社局梳理整合了“到龄人员领取基本养老保险待遇资格确认”和“养老保险待遇核准支付”两个事项,将参保人“上门跑”改为主动送服务上门,本着精简便民的原则,通过部门之间内部协调获得数据信息,无需参保人再次提供材料。

  孙明华介绍,养老保险服务中心提前获取临退人员名单,联合相关部门审核临退基础信息,然后主动电话对接临退休人员本人核实,并通过邮寄确认表进行书面确认,无异议的,无须反馈即可办理养老金核发手续。

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